赣南红客户端讯（叶婷婷刘春）基层是国家治理的“神经末梢”，干群“最后一公里”畅通与否关乎群众幸福感。近年来，龙南市渡江镇紧扣“人在格中走、事在格中办、难在格中解、情在格中系”思路，创新“幸福满格”治理项目，以“党建 + 多网合一”破解治理难题，推动治理力量下沉、服务提质，实现从“被动应对”到“主动服务”，“单打独斗”到“多元共治”的转变，绘就和美乡村新图景。

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数智赋能强服务凡人善举暖人心

“大家看，这个小程序不仅能上报问题，还能查社保、看政策、预约办事，老年人操作不了的，网格员会上门帮忙。”1月23日，在渡江镇便民服务中心，网格指导员叶晓莉正在给村民演示党建引领乡村治理平台的使用方法。这个投资15万元搭建的平台，整合了住房、林业、农业等多部门信息，打通了数据壁垒，让“数据多跑路，群众少跑腿”。

叶晓莉的工作日志本上，密密麻麻记录着网格内的大小事项：“1月14日，走访困难户钟大爷，反映养老金未到账，已通过平台对接民政部门，1月15日问题解决；1月19日，村民反映村道有大坑，上报后联系交通部门，3天内完成修补……”作为兼职网格员，她负责的网格已累计处理群众诉求86件，办结率100%。“平台实行‘发现－上报－分拨－处置－反馈’闭环管理，每个环节都有时间限制，确保问题不拖延。”叶晓莉说。

“张大爷，头剪好了，您摸摸看合不合心意？”莲塘村的小巷里，唐翠琼一边收拾理发工具，一边问道。这位被村民称赞的“龙南好人”，幼时失聪、车祸致听力尽失，却扛起照顾患病家人的重担，靠“琴琴理发店”撑起家庭。生活虽艰，她始终心怀感恩，定期为行动不便的困难群众上门义剪，学雷锋日、助残日等公益现场，总有她忙碌的身影。作为龙南市聋人协会副主席，她还为听障群众搭建交流平台、争取政策与工作机会。“邻居们帮过我，我也想回馈大家”，她的善举如微光暖人，让渡江镇的基层治理更有温度，成为“三治融合”中德治润民的鲜活注脚。

一核引领聚合力打破壁垒促共治

“以前办个跨部门的事要跑好几个地方，现在镇上‘吹哨’，部门就‘报到’，问题在家门口就能解决。”渡江镇莲塘村村民曾大爷的感慨，道出了该镇治理模式变革带来的实效。渡江镇坚持以镇党委为核心，构建“头雁领航、支部示范、干部入网”的全链条治理体系，打破条块分割壁垒，让治理力量在网格精准集结。

“以前圩镇占街经营比较多，进货送货都费劲，现在摊位摆得整整齐齐，还多了便民充电站，顾客都愿意多逛会儿！”渡江镇圩镇商户蔡老板一边麻利地招呼客人，一边笑着说道。这背后，是该镇党建引领基层治理的实效。镇党委书记牵头成立工作专班，以“吹哨报到”机制推动10个镇属单位、20余家市场业态下沉网格，整合城管、供电所等多方资源形成合力。干部们通过“渡江夜话”“结交农民朋友”敲门入户摸实情，如今圩镇彻底告别占道经营、环境脏乱的旧貌，设施齐全、秩序井然，商户的生意也比以前更红火了。

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在果龙村，村级书记后备力量钟伟杰主动请缨，破解智慧渔业三产融合示范项目遗留难题。该项目曾因土地流转协调不畅、利益分配分歧等问题停滞，拖欠村民田租引发不满。他秉持“把群众‘心头事’当‘要紧事’”的理念，穿“渡江网格”红马甲逐户走访，通过“赣事好商量”协商议事会协调项目方签订支付协议，依托镇治理信息平台列为“红色诉求”督办，联动多部门现场办公，推动项目方结清拖欠田租。如今项目顺利投产，养殖鲈鱼400万尾，为村集体年增收入15万元，带动30余名村民就近就业，人均月增收3000余元。

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共建共享促善治治理成效惠民生

“以前村里的事缺少共议的平台，现在我们也能坐在‘议事桌’上出主意。”在渡江镇“赣事好商量”协商议事厅，村民代表黄家宁正围绕游艺村停车场扩建项目发表意见。这个依托民居打造的议事阵地，已累计召开协商议事会28次，解决停车场扩建、灌溉水渠修缮等民生问题25个。

聚焦群众急难愁盼，渡江镇推行“如我+”行动，打造“网格+速渡办”“网格+矛盾调解”等服务模式。“以前办不动产权证要村里、镇里两头跑，准备一大堆材料，现在在村里便民站就能代办，材料精简了一半，7天就办下来了。”村民钟义妃说，村里设立的帮办岗，已累计为特殊群体代办事项100余次。

在莲塘村“围屋妈妈之家”，10余名“围屋妈妈”正忙着制作客家米糕。“我们不仅互相帮忙照顾孩子，还一起参与村里的治理。”带头人陈静介绍，她们组建志愿服务队，开展关爱留守儿童、清洁家园、矛盾调解等活动，打造的“围屋妈妈”手作品牌通过网格信息平台推广销售，年收入达8万余元。“既能照顾家庭，又能为村里做贡献，还能增加收入，一举三得！”陈静笑着说。

如今的渡江镇，基础设施不断完善，城乡供水一体化、防洪堤建设等49个民生实事落地见效；群众诉求渠道畅通，2025年信访件同比下降33.7%，12345工单同比下降24%；干群关系愈发紧密，“有困难找网格”成为村民的共识。“基层治理没有捷径，关键是把党组织建在网格上、把干部沉到群众中、把服务送到心坎里。”

编辑：刘晓慧

值班主任：王长颉